Refresh Metacom bij Donkergroen
Donkergroen is een landelijk werkend bedrijf, soms grensoverschrijdend, met zo'n 750 creatieve groendenkers en -doeners. Een top 3 speler en een familiebedrijf, met speciale aandacht voor duurzaamheid. Zeventien vestigingen, geclusterd in 6 rayons, actief met ontwerp, aanleg en onderhoud van tuinen, terreinen, wijken, speelterreinen, dak- en gevelgroen en binnentuinen voor B2B. De implementatie van het bedrijfsbrede informatiesysteem Metacom die al meerdere jaren liep, was in het slob geraakt. In nauwe dialoog met procesbepalende medewerkers en het nieuwe hoofd applicatiebeheer zijn belangrijke keuzes herzien en verbetertrajecten opgestart. In de periode juni 2016 tot en met december 2017 is er veel vooruitgang geboekt. Misschien net zo belangrijk is dat de sfeer rondom Metacom sterk verbeterd is en er weer mogelijkheden gezien worden. De groensector stelt andere eisen dan de GWW- of de B&U-sector. Oog voor de verschillen gecombineerd met gedetailleerde praktische kennis van de mogelijkheden om Metacom te configureren en rapportages de definieren zijn de sleutels tot succes geweest.
 |
 |